Dasar Privasi kiss917 — Perlindungan Data Peribadi Anda

Untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, lancar dan dipersonalisasikan, kiss917 mengumpulkan beberapa kategori maklumat daripada ahli. Pengumpulan data ini dilakukan secara langsung daripada anda dan secara automatik melalui penggunaan platform.

A. Maklumat Yang Anda Berikan Secara Langsung:

• Maklumat identiti: Nama penuh, nombor MyKad atau pasport, tarikh lahir dan jantina — dikumpul semasa proses pendaftaran akaun dan pengesahan KYC.
• Maklumat hubungan: Alamat e-mel, nombor telefon bimbit dan alamat kediaman semasa.
• Maklumat kewangan: Nombor akaun bank, nama bank, nama pemegang akaun dan butiran e-wallet (TNG, GrabPay) bagi tujuan deposit dan pengeluaran dana.
• Dokumen pengesahan: Salinan kad pengenalan, pasport atau dokumen sokongan lain yang dikemukakan semasa proses KYC.
• Komunikasi: Sebarang mesej, aduan atau pertanyaan yang anda hantar kepada pasukan sokongan pelanggan kami melalui sembang langsung atau e-mel.

B. Maklumat Yang Dikumpul Secara Automatik:

• Data teknikal: Alamat IP, jenis pelayar web, sistem operasi peranti dan resolusi skrin.
• Data penggunaan: Halaman yang dilawati, masa yang dihabiskan di setiap halaman, pautan yang diklik dan aliran navigasi.
• Data permainan: Rekod taruhan, sejarah permainan, transaksi deposit dan pengeluaran serta corak aktiviti permainan.
• Data lokasi: Maklumat lokasi umum berdasarkan alamat IP untuk tujuan pengesahan wilayah dan kepatuhan undang-undang.
• Cookies dan teknologi penjejakan: Maklumat yang dikumpul melalui cookies, web beacon dan teknologi serupa seperti yang diterangkan dalam Seksyen 5.

C. Jadual Kategori Data & Tujuan Pengumpulan:

kiss917 menggunakan data yang dikumpulkan hanya untuk tujuan yang sah dan telus. Kami tidak memproses data anda untuk sebarang tujuan yang tidak berkaitan tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu.

• Pengurusan akaun: Membuat dan menyelenggara akaun anda, memastikan keselamatan log masuk serta mengesahkan identiti anda semasa proses KYC.
• Pemprosesan transaksi: Memudahkan deposit dana, memproses permintaan pengeluaran dan menyelenggarakan rekod kewangan yang tepat.
• Perkhidmatan pelanggan: Bertindak balas terhadap pertanyaan, menyelesaikan aduan dan memberikan bantuan teknikal kepada ahli.
• Keselamatan platform: Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram, akses tanpa kebenaran dan sebarang penyalahgunaan platform.
• Pematuhan undang-undang: Memenuhi obligasi undang-undang, termasuk keperluan pelaporan AML (Anti-Pengubahan Wang Haram) dan KYC.
• Penambahbaikan platform: Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan prestasi, reka bentuk dan fungsi platform kiss917.
• Komunikasi promosi: Menghantar tawaran bonus, promosi dan maklumat terkini hanya kepada ahli yang telah bersetuju untuk menerima komunikasi tersebut.
• Permainan bertanggungjawab: Memantau corak pertaruhan untuk mengesan tanda-tanda masalah judi dan menawarkan sokongan yang sesuai.

kiss917 tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, terdapat situasi tertentu di mana kami perlu berkongsi data dengan pihak-pihak yang dipercayai bagi memastikan operasi platform berjalan lancar:

• Penyedia gerbang pembayaran: Maklumat yang diperlukan untuk memproses transaksi deposit dan pengeluaran dikongsi dengan penyedia pembayaran berlesen seperti Maybank, CIMB, Public Bank, RHB, TNG eWallet dan GrabPay. Semua penyedia ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Penyedia perkhidmatan teknologi: Kami mungkin menggunakan pembekal pihak ketiga untuk perkhidmatan pengehosan pelayan, analitik data dan alat pengesanan penipuan. Semua pembekal ini hanya dibenarkan memproses data anda mengikut arahan kami.
• Pihak berkuasa undang-undang: Maklumat anda akan didedahkan kepada agensi penguatkuasaan undang-undang atau badan kawal selia apabila kami diwajibkan berbuat demikian oleh undang-undang, perintah mahkamah atau penyiasatan rasmi yang sah.
• Pembekal perkhidmatan KYC: Penyedia pengesahan identiti pihak ketiga yang dilesenkan digunakan untuk mengesahkan kesahihan dokumen yang anda kemukakan semasa proses KYC.

Keselamatan data anda adalah keutamaan nombor satu kiss917. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan maklumat anda sentiasa terlindung daripada ancaman siber.

• Penyulitan penghantaran data: Semua data yang dihantar antara pelayar atau aplikasi anda dengan pelayan kiss917 disulitkan menggunakan protokol TLS 1.3 — piawaian penyulitan tertinggi yang tersedia pada masa ini.
• Penyulitan data tersimpan: Data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data kami, termasuk maklumat kewangan dan dokumen KYC, disulitkan menggunakan penyulitan AES-256 bit.
• Pengesahan dua faktor (2FA): Ahli digalakkan untuk mengaktifkan 2FA bagi menambah lapisan perlindungan tambahan kepada akaun mereka.
• Pemantauan berterusan: Sistem keselamatan kami beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu untuk mengesan sebarang aktiviti mencurigakan dan bertindak balas terhadap ancaman dalam masa nyata.
• Pengasingan rangkaian: Infrastruktur pelayan kami menggunakan firewall berbilang lapisan dan pengasingan rangkaian untuk mencegah akses tanpa kebenaran.
• Audit keselamatan berkala: Kami menjalankan ujian penembusan (penetration testing) dan audit keselamatan secara berkala oleh pihak bebas yang bertauliah.

kiss917 menggunakan cookies dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan sesi dan memahami bagaimana ahli berinteraksi dengan platform kami.

Jenis cookies yang kami gunakan:

• Cookies penting (wajib): Diperlukan untuk operasi asas platform seperti pengurusan sesi log masuk, keselamatan dan keutamaan bahasa. Cookies ini tidak boleh dimatikan kerana ia kritikal untuk fungsi platform.
• Cookies prestasi: Mengumpul maklumat tanpa nama tentang cara ahli menggunakan platform untuk membantu kami mengenal pasti masalah teknikal dan meningkatkan prestasi laman web.
• Cookies fungsi: Menyimpan pilihan anda seperti tetapan akaun, bahasa pilihan dan konfigurasi paparan untuk memberikan pengalaman yang lebih peribadi.
• Cookies analitik: Digunakan untuk memahami corak trafik, halaman yang paling popular dan tingkah laku navigasi bagi tujuan penambahbaikan platform secara berterusan.

Anda boleh mengurus tetapan cookies melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, mematikan cookies penting mungkin akan menjejaskan fungsi platform dan pengalaman penggunaan anda secara keseluruhan.

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan dasar dalaman kiss917, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda yang kami simpan:

kiss917 hanya menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa.

Selepas tamat tempoh simpanan yang ditetapkan, data anda akan dipadam secara selamat atau dianonimkan supaya tidak dapat dikaitkan kembali dengan identiti anda.

Platform kiss917 adalah khusus untuk pengguna dewasa yang berumur 18 tahun ke atas. Kami dengan tegas tidak mengumpul, memproses atau menyimpan sebarang data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.

• Semua bakal ahli diwajibkan untuk mengesahkan umur mereka semasa proses pendaftaran. Pendaftaran oleh individu di bawah umur adalah dilarang sama sekali.
• Proses pengesahan KYC yang ketat memastikan bahawa hanya individu yang memenuhi syarat umur minimum dibenarkan untuk menggunakan platform sepenuhnya.
• Sekiranya kami mendapati bahawa data daripada individu di bawah umur telah dikumpul secara tidak sengaja, kami akan memadam data tersebut dengan segera dan menamatkan akaun berkenaan.
• Ibu bapa atau penjaga yang mengesyaki anak mereka telah mendaftar di platform kami diminta untuk menghubungi pasukan sokongan dengan segera.

kiss917 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau perkembangan teknologi yang baharu.

• Sebarang perubahan material kepada dasar ini akan dimaklumkan kepada ahli melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam akaun sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
• Versi terkini Dasar Privasi ini sentiasa tersedia di laman web kiss917 dengan tarikh kemaskini yang jelas dinyatakan di bahagian atas dokumen.
• Penggunaan berterusan platform selepas tarikh berkuat kuasa perubahan dianggap sebagai persetujuan anda terhadap dasar yang telah dikemas kini.
• Sekiranya anda tidak bersetuju dengan perubahan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun anda dan mengemukakan permintaan pemadaman data.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu.

• E-mel privasi: [email protected] — untuk semua pertanyaan berkaitan perlindungan data dan privasi.
• Sembang langsung: Tersedia 24/7 melalui butang sembang di laman web atau aplikasi mudah alih kiss917.
• Masa tindak balas: Kami berusaha untuk bertindak balas terhadap semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 3 hari bekerja, dan permintaan rasmi dalam masa 14 hari bekerja.

Untuk pertanyaan berkaitan hak-hak di bawah PDPA Malaysia, anda juga boleh merujuk kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia (JPDP) untuk maklumat lanjut tentang hak-hak anda sebagai subjek data.